Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni su installazione di Irisphera, elaborazione del catalogo, chiavi API, lingue e prova virtuale.
In questa pagina
- Perché un prodotto non mostra Try it on?
- Come ottengo una chiave API?
- Come aggiorno il catalogo?
- Quali lingue sono supportate?
- Posso usare le mie tabelle taglie?
- Che cos'è Irisphera?
- Come funziona la prova virtuale per gli acquirenti?
- Posso usare Irisphera con Shopify?
- Gli acquirenti possono usare i consigli senza una foto per la prova virtuale?
- Dove trovo prezzi ed esempi di negozi?
Perché un prodotto non mostra Try it on?#
- Non è ancora stato elaborato. Invia di nuovo il catalogo e attendi il completamento.
- Non ha un'immagine o uno SKU. WooCommerce salta i prodotti senza immagine e PrestaShop mostra il blocco solo per i prodotti con SKU.
- Non è stata trovata una silhouette corrispondente adatta, oppure non è un capo d'abbigliamento. Accessori e scarpe non sono ancora supportati.
Come ottengo una chiave API?#
Su Shopify e Salla il tuo account e la chiave vengono creati automaticamente quando installi l'app. Per WooCommerce, PrestaShop e l'API, Irisphera rilascia la chiave quando il tuo account viene configurato. Richiedi l'accesso.
Come aggiorno il catalogo?#
Quali lingue sono supportate?#
Su Shopify i pulsanti seguono la lingua del negozio: inglese, tedesco, rumeno, polacco, spagnolo, turco, francese, italiano, olandese e ceco. L'app per Salla supporta arabo e inglese. Su PrestaShop puoi modificare le etichette in International → Translations.
Posso usare le mie tabelle taglie?#
Le taglie usano per impostazione predefinita i sistemi standard EU e Alpha. Contattaci per aggiungere le tue tabelle taglie.
Che cos'è Irisphera?#
Irisphera porta nei negozi di moda online la prova virtuale basata su foto, consigli personalizzati sui prodotti e indicazioni sulla taglia. Gli acquirenti possono vedere i prodotti sulle proprie foto ed esplorare consigli basati su un profilo di misure.
Come funziona la prova virtuale per gli acquirenti?#
L'acquirente sceglie un prodotto e scatta o carica una foto. Irisphera crea un'anteprima di quel prodotto indossato. La prova virtuale aiuta a immaginare un look, ma non garantisce come vestirà il prodotto nella realtà.
Posso usare Irisphera con Shopify?#
Sì. L'app Irisphera per Shopify supporta la prova virtuale basata su foto, i consigli personalizzati e le indicazioni sulla taglia. Le funzionalità dipendono dalla configurazione del tuo negozio. Visita la pagina dell'app per piani, requisiti e recensioni dei commercianti. Scopri l'app per Shopify
Gli acquirenti possono usare i consigli senza una foto per la prova virtuale?#
Sì. Gli acquirenti possono ricevere consigli da un profilo di misure salvato, senza foto. La foto è necessaria per la prova virtuale. Le opzioni disponibili dipendono dall'integrazione del negozio.
Dove trovo prezzi ed esempi di negozi?#
I piani per commercianti partono da 225 € al mese e l'uso dell'API di prova virtuale costa 0,06 € per generazione. Questi prezzi sono in EUR; i piani Shopify sono indicati separatamente in USD nello Shopify App Store. Esplora i nostri casi di studio per vedere come i negozi usano la prova virtuale e i consigli personalizzati. Scopri gli esempi di negozi
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