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Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni su installazione di Irisphera, elaborazione del catalogo, chiavi API, lingue e prova virtuale.

In questa pagina
  1. Perché un prodotto non mostra Try it on?
  2. Come ottengo una chiave API?
  3. Come aggiorno il catalogo?
  4. Quali lingue sono supportate?
  5. Posso usare le mie tabelle taglie?
  6. Che cos'è Irisphera?
  7. Come funziona la prova virtuale per gli acquirenti?
  8. Posso usare Irisphera con Shopify?
  9. Gli acquirenti possono usare i consigli senza una foto per la prova virtuale?
  10. Dove trovo prezzi ed esempi di negozi?

Perché un prodotto non mostra Try it on?#

  • Non è ancora stato elaborato. Invia di nuovo il catalogo e attendi il completamento.
  • Non ha un'immagine o uno SKU. WooCommerce salta i prodotti senza immagine e PrestaShop mostra il blocco solo per i prodotti con SKU.
  • Non è stata trovata una silhouette corrispondente adatta, oppure non è un capo d'abbigliamento. Accessori e scarpe non sono ancora supportati.

Come ottengo una chiave API?#

Su Shopify e Salla il tuo account e la chiave vengono creati automaticamente quando installi l'app. Per WooCommerce, PrestaShop e l'API, Irisphera rilascia la chiave quando il tuo account viene configurato. Richiedi l'accesso.

Come aggiorno il catalogo?#

  • Shopify: Request new submission in Processing History. Guida
  • WooCommerce: Send all products nella scheda Catalog. Guida
  • PrestaShop: Submit Product Feed nella configurazione del modulo. Guida
  • Salla: i prodotti si sincronizzano automaticamente.

Quali lingue sono supportate?#

Su Shopify i pulsanti seguono la lingua del negozio: inglese, tedesco, rumeno, polacco, spagnolo, turco, francese, italiano, olandese e ceco. L'app per Salla supporta arabo e inglese. Su PrestaShop puoi modificare le etichette in International → Translations.

Posso usare le mie tabelle taglie?#

Le taglie usano per impostazione predefinita i sistemi standard EU e Alpha. Contattaci per aggiungere le tue tabelle taglie.

Che cos'è Irisphera?#

Irisphera porta nei negozi di moda online la prova virtuale basata su foto, consigli personalizzati sui prodotti e indicazioni sulla taglia. Gli acquirenti possono vedere i prodotti sulle proprie foto ed esplorare consigli basati su un profilo di misure.

Come funziona la prova virtuale per gli acquirenti?#

L'acquirente sceglie un prodotto e scatta o carica una foto. Irisphera crea un'anteprima di quel prodotto indossato. La prova virtuale aiuta a immaginare un look, ma non garantisce come vestirà il prodotto nella realtà.

Posso usare Irisphera con Shopify?#

Sì. L'app Irisphera per Shopify supporta la prova virtuale basata su foto, i consigli personalizzati e le indicazioni sulla taglia. Le funzionalità dipendono dalla configurazione del tuo negozio. Visita la pagina dell'app per piani, requisiti e recensioni dei commercianti. Scopri l'app per Shopify

Gli acquirenti possono usare i consigli senza una foto per la prova virtuale?#

Sì. Gli acquirenti possono ricevere consigli da un profilo di misure salvato, senza foto. La foto è necessaria per la prova virtuale. Le opzioni disponibili dipendono dall'integrazione del negozio.

Dove trovo prezzi ed esempi di negozi?#

I piani per commercianti partono da 225 € al mese e l'uso dell'API di prova virtuale costa 0,06 € per generazione. Questi prezzi sono in EUR; i piani Shopify sono indicati separatamente in USD nello Shopify App Store. Esplora i nostri casi di studio per vedere come i negozi usano la prova virtuale e i consigli personalizzati. Scopri gli esempi di negozi

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