Documentație
Ajutor

Întrebări frecvente

Răspunsuri la întrebări frecvente despre instalarea Irisphera, procesarea catalogului, cheile API, limbi și proba virtuală.

Pe această pagină
  1. De ce un produs nu afișează Try it on?
  2. Cum obțin o cheie API?
  3. Cum îmi actualizez catalogul?
  4. Ce limbi sunt acceptate?
  5. Pot folosi propriile tabele de mărimi?
  6. Ce este Irisphera?
  7. Cum funcționează proba virtuală pentru cumpărători?
  8. Pot folosi Irisphera cu Shopify?
  9. Pot folosi cumpărătorii recomandările fără o fotografie pentru proba virtuală?
  10. Unde găsesc prețurile și exemple de magazine?

De ce un produs nu afișează Try it on?#

  • Nu a fost încă procesat. Trimite din nou catalogul și așteaptă finalizarea procesării.
  • Nu are imagine sau SKU. WooCommerce omite produsele fără imagine, iar PrestaShop afișează blocul doar pentru produsele cu SKU.
  • Nu s-a găsit o siluetă potrivită sau produsul nu este articol vestimentar. Accesoriile și încălțămintea nu sunt încă acceptate.

Cum obțin o cheie API?#

Pe Shopify și Salla, contul și cheia sunt create automat când instalezi aplicația. Pentru WooCommerce, PrestaShop și API, Irisphera îți emite cheia când îți este configurat contul. Solicită acces.

Cum îmi actualizez catalogul?#

  • Shopify: Request new submission în Processing History. Ghid
  • WooCommerce: Send all products în fila Catalog. Ghid
  • PrestaShop: Submit Product Feed în configurarea modulului. Ghid
  • Salla: produsele se sincronizează automat.

Ce limbi sunt acceptate?#

Pe Shopify, butoanele urmează limba magazinului: engleza, germana, româna, poloneza, spaniola, turca, franceza, italiana, olandeza și ceha. Aplicația pentru Salla acceptă araba și engleza. Pe PrestaShop poți schimba etichetele din International → Translations.

Pot folosi propriile tabele de mărimi?#

Recomandările de mărime folosesc implicit sistemele standard de mărimi EU și Alpha. Contactează-ne ca să adaugi propriile tabele de mărimi.

Ce este Irisphera?#

Irisphera aduce în magazinele online de modă proba virtuală pe bază de fotografie, recomandări personalizate de produse și ghidaj pentru mărimi. Cumpărătorii pot previzualiza produsele în propriile fotografii și pot explora recomandări bazate pe un profil de măsurători.

Cum funcționează proba virtuală pentru cumpărători?#

Cumpărătorii aleg un produs și fac sau încarcă o fotografie. Irisphera creează o previzualizare a acelui produs purtat de ei. Proba virtuală îi ajută pe cumpărători să-și imagineze o ținută, dar nu garantează cum va veni produsul în realitate.

Pot folosi Irisphera cu Shopify?#

Da. Aplicația Irisphera pentru Shopify oferă probă virtuală pe bază de fotografie, recomandări personalizate și ghidaj pentru mărimi. Funcțiile depind de configurarea magazinului tău. Vizitează pagina aplicației pentru planuri, cerințe și recenziile comercianților. Descoperă aplicația Shopify

Pot folosi cumpărătorii recomandările fără o fotografie pentru proba virtuală?#

Da. Cumpărătorii pot primi recomandări pe baza unui profil de măsurători salvat, fără fotografie. Fotografia este necesară pentru proba virtuală. Opțiunile disponibile depind de integrarea magazinului.

Unde găsesc prețurile și exemple de magazine?#

Planurile pentru comercianți pornesc de la 225 € pe lună, iar utilizarea API-ului de probă virtuală costă 0,06 € per generare. Aceste prețuri sunt în EUR; planurile Shopify sunt afișate separat, în USD, în Shopify App Store. Descoperă studiile de caz ca să vezi cum folosesc magazinele proba virtuală și recomandările personalizate. Vezi exemple de magazine

Ți-a fost utilă această pagină?

Ai nevoie de o mână de ajutor? Echipa noastră poate instala Irisphera împreună cu tine și îți poate verifica catalogul înainte de lansare.

Vorbește cu echipa